Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng K123

Chào mừng bạn đến với K123 – nền tảng cá cược trực tuyến dành riêng cho người dùng Việt Nam. Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và K123 (nhà điều hành). Mọi giao dịch, đặt cược và hoạt động trên nền tảng K123 đều phải tuân theo các quy định được nêu dưới đây.

K123 có quyền cập nhật, sửa đổi điều khoản và điều kiện bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được thay đổi đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với phiên bản mới nhất đó.

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của K123, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản và điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng K123.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của K123 bao gồm: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, tài xỉu, và tất cả các sản phẩm giải trí khác hiện có hoặc sẽ được bổ sung trong tương lai trên nền tảng này.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ K123, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Cư trú tại vùng lãnh thổ mà việc truy cập dịch vụ K123 không bị pháp luật địa phương nghiêm cấm.
• Có năng lực pháp lý đầy đủ để ký kết các thỏa thuận có tính ràng buộc pháp lý.
• Không phải là nhân viên, đại lý hoặc người thân trực hệ của nhân viên K123.
• Chưa từng bị K123 khóa tài khoản hoặc cấm sử dụng dịch vụ vĩnh viễn.

K123 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng không đáp ứng điều kiện trên, K123 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản ngay lập tức và giữ lại số dư liên quan đến hành vi vi phạm.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản K123 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn cược là hành vi vi phạm nghiêm trọng.

Khi đăng ký tài khoản K123, bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ. Thông tin này bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. K123 có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm tài liệu xác minh danh tính như ảnh CCCD/CMND trong quá trình xác thực KYC.

• Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập của mình.
• Không chia sẻ tài khoản hoặc để người khác sử dụng tài khoản của bạn.
• Thông báo ngay cho K123 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Không sử dụng tài khoản K123 cho bất kỳ mục đích thương mại hay bất hợp pháp nào.

K123 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn không bảo mật thông tin tài khoản một cách đúng mức. Bật xác thực hai yếu tố (2FA) được khuyến nghị mạnh mẽ để tăng cường bảo mật.

K123 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Toàn bộ giao dịch được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VND).

K123 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trước khi xử lý lệnh rút trong các trường hợp giao dịch giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường. Việc rút tiền có thể bị tạm hoãn tối đa 72 giờ trong quá trình xem xét bảo mật.

Số dư tài khoản K123 không sinh lãi và không được bảo hiểm theo quy định tài chính thông thường. K123 không chịu trách nhiệm về biến động tỷ giá hoặc phí phát sinh từ phía đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.

Tất cả các lệnh cược được đặt trên nền tảng K123 đều phải tuân theo quy tắc cá cược áp dụng cho từng loại hình sản phẩm. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các quy tắc cụ thể trước khi đặt cược.

• Mọi lệnh cược đã xác nhận đều có tính ràng buộc và không thể hủy sau khi hệ thống chấp nhận.
• Tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi lệnh cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận là tỷ lệ áp dụng chính thức.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy, lệnh cược sẽ được hoàn trả toàn bộ tiền gốc.
• K123 có quyền hủy lệnh cược nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo bị cập nhật sai, hoặc có dấu hiệu thao túng.
• Kết quả chính thức từ tổ chức điều hành sự kiện là căn cứ cuối cùng để tính kết quả cược.
• Mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng loại kèo và sản phẩm.

Đối với cá cược thể thao trực tiếp (live betting), K123 có quyền đình chỉ việc nhận cược trong thời gian thực nếu cần thiết để đảm bảo tính công bằng. Quyết định của K123 trong các trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng.

K123 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt. Mỗi chương trình khuyến mãi đi kèm với các điều kiện sử dụng riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đầy đủ vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận khuyến mãi chào mừng một lần duy nhất cho tài khoản đầu tiên.
• K123 có quyền hủy bỏ khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.
• Khuyến mãi không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi được nêu rõ trong điều kiện chương trình.
• K123 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng K123 tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản, tịch thu số dư và thậm chí truy cứu pháp lý:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào hoạt động cá cược.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả hoặc lợi dụng kẽ hở hệ thống.
• Sử dụng nền tảng K123 để rửa tiền, gian lận tài chính hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi (bonus abuse).
• Cố tình cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ K123.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sai sót tỷ lệ kèo để đặt cược có lợi bất hợp lý.

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản K123 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư hợp lệ còn lại.

K123 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Phát hiện tài khoản liên quan đến gian lận hoặc hoạt động bất hợp pháp.

Đối với tài khoản không hoạt động trên 12 tháng, K123 có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 ₫/tháng cho đến khi số dư về 0 hoặc tài khoản được kích hoạt trở lại.

K123 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động liên tục nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ hoàn toàn không bị gián đoạn trong mọi trường hợp.

• K123 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
• K123 không chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của người dùng hoặc hậu quả tài chính từ việc thua cược.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của K123 không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

Cá cược có thể gây nghiện và dẫn đến tổn thất tài chính nghiêm trọng. K123 cung cấp các công cụ chơi có trách nhiệm và khuyến khích người dùng sử dụng. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

K123 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, K123 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Bạn có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi. Ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ ở đầu trang. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ K123 sau khi điều khoản mới có hiệu lực, điều đó được hiểu là bạn đã chấp thuận phiên bản điều khoản mới nhất.

Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ K123 qua email support@k123.biz hoặc qua kênh chat trực tuyến trên trang web. Đội ngũ người Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp 24/7.